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Informativa su rimborso e cancellazione<\/h1>
Ultimo aggiornamento: 21 giugno 2026<\/strong><\/p>
Manteniamo la nostra politica di cancellazione semplice ed equa.<\/p>

1. Cancellazione gratuita<\/h2>
Puoi cancellare in qualsiasi momento e gratuitamente<\/strong>. Non ci sono spese di cancellazione<\/strong>.<\/li>
Al momento della prenotazione non viene addebitato nulla, quindi cancellare non ti costa niente.<\/li>
Se hai scelto di pagare l'intero importo online in anticipo<\/strong>, ricevi un rimborso completo<\/strong> \u2014 in qualunque momento tu cancelli.<\/li><\/ul>
2. Cancellazione tardiva e mancata presentazione<\/h2>
Se non viaggi e non ci avvisi (no-show<\/strong>), non viene addebitato alcun importo<\/strong>.<\/li>
Una mancata presentazione significa che il passeggero non \u00e8 al punto di ritiro concordato e non \u00e8 raggiungibile entro il tempo di attesa gratuito (60 minuti in aeroporto, 15 minuti altrove).<\/li><\/ul>
3. Come cancellare<\/h2>
Cancella rispondendo alla conferma, scrivendo a support@pharoway.com<\/strong> o via WhatsApp +20 1104651181<\/strong>. Indica il tuo riferimento di prenotazione. La cancellazione ha effetto dal momento in cui riceviamo il tuo messaggio.<\/li><\/ul>
4. Modifiche<\/h2>
Devi cambiare orario, data o luogo? Contattaci il prima possibile e faremo del nostro meglio gratuitamente, in base alla disponibilit\u00e0. Una modifica sostanziale (ad es. un percorso o una citt\u00e0 diversi) pu\u00f2 essere trattata come una nuova prenotazione.<\/li><\/ul>
5. Rimborsi: come e quando<\/h2>
I rimborsi sono emessi sul metodo di pagamento originale. I rimborsi su carta di solito impiegano da 5 a 10 giorni lavorativi<\/strong> per comparire, a seconda della banca.<\/li>
I rimborsi avvengono nella valuta del pagamento originale.<\/li><\/ul>
6. Cancellazione o modifiche da parte di Pharoway<\/h2>
Nel raro caso in cui dobbiamo cancellare (ad es. un problema di sicurezza o forza maggiore), qualsiasi importo gi\u00e0 pagato ti viene rimborsato per intero<\/strong>, oppure ti offriremo un'alternativa adeguata. Non siamo responsabili di eventuali costi aggiuntivi.<\/li><\/ul>
7. Ritardi al di fuori del nostro controllo<\/h2>
Monitoriamo i voli e ci adattiamo ai ritardi senza costi. Non siamo responsabili di perdite causate da ritardi al di fuori del nostro controllo (traffico, meteo, chiusure stradali, forza maggiore).<\/li><\/ul>
Contatto:<\/strong> support@pharoway.com \u00b7 WhatsApp +20 1104651181<\/p><\/div>\n\t\t<\/article>\n\t\t