Conditions de paiement

Dernière mise à jour : 21 juin 2026

1. Devise

Tous les prix sont affichés en livres égyptiennes (EGP). Vous pouvez payer dans n'importe quelle grande devise — en ligne ou en espèces à votre chauffeur.

2. Comment fonctionne le paiement

Rien n'est prélevé lors de la réservation. Votre réservation est confirmée sans aucun paiement préalable.
Vous payez à l'arrivée, comme il vous convient :
par lien de paiement sécurisé — envoyé dans votre e-mail de confirmation, ou
en espèces à votre chauffeur, dans n'importe quelle grande devise.
Si vous le préférez, vous pouvez toujours payer le montant total en ligne à l'avance.
Votre prix complet et fixe est toujours affiché avant le paiement. Il est tout compris (véhicule, chauffeur, carburant, péages, taxes, temps d'attente convenu, accueil).

3. Moyens de paiement acceptés

Les paiements en ligne sont acceptés par les principales cartes de crédit et de débit (Visa, Mastercard) via un prestataire de paiement fiable et sécurisé.
Le paiement en espèces au chauffeur est accepté dans n'importe quelle grande devise.

4. Sécurité des paiements

Les paiements par carte en ligne sont traités par un prestataire fiable, conforme à la norme PCI-DSS, via une connexion sécurisée (HTTPS). Pharoway ne stocke pas les coordonnées complètes de votre carte.

5. Reçus

Une confirmation de réservation et un reçu sont envoyés par e-mail/WhatsApp. Besoin d'une facture détaillée (par ex. pour un voyage d'affaires) ? Écrivez à bookings@pharoway.com.

6. Frais supplémentaires

Le prix fixe couvre votre trajet convenu. Des frais supplémentaires ne s'appliquent que si vous demandez des extras pendant le trajet (arrêts additionnels, heures supplémentaires pour une réservation à l'heure, attente au-delà du forfait gratuit). Tout supplément est convenu avec vous et payé au chauffeur.

7. Validité du prix

Le prix est garanti pour votre réservation confirmée. Les prix des nouvelles réservations peuvent varier selon la demande, la saison et les taux de change.

Contact : bookings@pharoway.com · support@pharoway.com