Conditions de paiement

Dernière mise à jour : 21 juin 2026

1. Devise

Tous les prix sont affichés en livres égyptiennes (EGP). Payez par carte ou Apple Pay dans votre devise préférée, ou par virement InstaPay.

2. Comment fonctionne le paiement

• Rien n'est prélevé lors de la réservation. Votre réservation est confirmée sans aucun paiement préalable.
• Vous payez à l'arrivée, comme il vous convient :
• par lien de paiement sécurisé (carte ou Apple Pay) — envoyé dans votre e-mail de confirmation, ou
• par virement InstaPay — puis envoyez-nous la capture du virement sur WhatsApp.
• Si vous le préférez, vous pouvez toujours payer le montant total en ligne à l'avance.
• Votre prix complet et fixe est toujours affiché avant le paiement. Il est tout compris (véhicule, chauffeur, carburant, péages, taxes, temps d'attente convenu, prise en charge à l'aéroport).

3. Moyens de paiement acceptés

• Les paiements en ligne sont acceptés par les principales cartes de crédit et de débit (Visa, Mastercard) et Apple Pay via un prestataire de paiement fiable et sécurisé — débités dans la devise préférée de votre carte.
• Les virements InstaPay sont acceptés — nous vous envoyons les coordonnées InstaPay par e-mail et WhatsApp.

4. Sécurité des paiements

• Les paiements en ligne par carte et Apple Pay sont traités par un prestataire fiable, conforme à la norme PCI-DSS, via une connexion sécurisée (HTTPS). Pharoway ne stocke pas les coordonnées complètes de votre carte.

5. Reçus

• Une confirmation de réservation et un reçu sont envoyés par e-mail/WhatsApp. Besoin d'une facture détaillée (par ex. pour un voyage d'affaires) ? Écrivez à bookings@pharoway.com.

6. Frais supplémentaires

• Le prix fixe couvre votre trajet convenu. Des frais supplémentaires ne s'appliquent que si vous demandez des extras pendant le trajet (arrêts additionnels, heures supplémentaires pour une réservation à l'heure, attente au-delà du forfait gratuit). Tout supplément est convenu avec vous et réglé par carte ou InstaPay.

7. Validité du prix

• Le prix est garanti pour votre réservation confirmée. Les prix des nouvelles réservations peuvent varier selon la demande, la saison et les taux de change.

Contact : bookings@pharoway.com · support@pharoway.com